食安警钟再鸣:黄焖鸡乱象撕开餐饮监管缺口
黄焖鸡米饭以其浓郁汤汁、鲜嫩鸡肉与软糯配菜,深受上班族和学生党喜爱,大街小巷随处可见。然而,这道看似诱人的美食,却深陷食品安全泥沼。
记者暗访发现,多家加盟店问题重重。食材方面,使用存放多天发酸食材,土豆表皮发绿、部分腐烂,香菇软烂暗沉,店员仅简单处理便继续加工。加工过程中,后厨卫生堪忧,切菜板污渍斑斑,店员不戴手套徒手抓食材,边抽烟边切菜,清洗食材的水浑浊循环使用。更恶劣的是,回收剩菜二次加工再售卖。而且,门店对员工健康管理松懈,众多员工无健康证仍直接接触食物。
黄焖鸡米饭快速走红得益于加盟模式,但低门槛带来诸多隐患。一些加盟商缺乏经验,为降成本违规操作,如使用劣质食材、回收剩菜。供应链管控也存在问题,部分门店私自采购低价劣质食材,总部难以监管。同时,总部对加盟商监管松散,巡查流于形式,纵容违规行为,导致食品安全问题频发,甚至有加盟店因食材问题致使消费者食物中毒,损害品牌形象。
食品安全问题曝光后,社会反响强烈。消费者震惊愤怒,相关话题登上热搜,信任崩塌,对黄焖鸡米饭乃至外卖行业食品安全产生怀疑。政府部门迅速行动,国务院食安办挂牌督办,各地市场监管部门排查加盟店,责令问题门店整改并处罚。品牌方杨铭宇黄焖鸡米饭发布致歉信,关停涉事门店,组织检查,安排员工培训,设置监督小组和投诉专线,但消费者仍存质疑,加盟商营业额也大幅下降。
面对这些问题,消费者可采取措施自我保护。选择有实体门店、明厨亮灶或支持“阳光厨房”功能的商家,正常用餐时段点餐,查看商家评价评分。也可自备餐食或选择大品牌预制菜,并在就餐时仔细观察菜品,发现问题及时停食、沟通、投诉,保留证据。
此次事件让我们深刻认识到食品安全对餐饮行业的重要性。为避免类似问题,政府部门应加大监管力度,健全监管体系,加强各环节监管和日常巡查抽检,提高行业准入门槛。完善法律法规,明确标准责任,加大处罚力度。提高餐饮企业违法成本,建立信用体系。餐饮企业自身要加强自律,树立正确经营理念,健全管理制度,加强员工培训管理。只有多方共同努力,才能守护好舌尖上的安全,营造安全放心的饮食环境。